Politica de Retur

 
    In conformitate cu OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, Cumparatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul, doar cu plata taxelor postale de returnare, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

    In cazul in care Cumparatorul renunta la cumparare potrivit clauzei de mai sus, este obligatoriu sa returneze produsul exact in starea in care i-a fost livrat, adica in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare. In cazul in care nu sunt indeplinite aceste conditii, Cumparatorul nu are dreptul sa solicite rambursarea pretului. Returnarea produsului se va face catre sediul S.C. EXPLORATECH SRL, pe cheltuiala exclusiva a Cumparatorului. Rambursarea pretului catre Cumparator nu se va face inainte de primirea produsului si confirmarea emisa de S.C. EXPLORATECH SRL  ca acesta este in ambalajul original, nefolosit, insotit de toata documentatia cu care a fost livrat si in perfecta stare de functionare.

    Conform ordonantei sunt exceptate de la retur produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid.

    In cazul solicitarii unui retur, suma va fi returnata in contul bancar in decurs de maxim 14 de zile de la acceptarea returului.

Ne straduim sa procesam returul cat mai rapid posibil. Pasii sunt urmatorii:
1. Ne solicitati returul prin formularul de retur sau prin email la contact@practicsicurat.ro. 
2. Va contactam prin email pentru confirmarea inregistrarii solicitarii dumneavoastra;
3. Avem nevoie de contul bancar pentru returul sumei: IBAN + Nume complet titular;
4. Trimitem curierul la adresa dumneavoastra pentru ridicare produs sau va trimitem documentul de transport in cazul in care livrarea a fost facuta prin sistemul de pachetomate de tipul Easybox.
5. La receptia produsului in depozit, transferam suma in contul specificat. Incercam sa procesam rambursul in contul bancar in ziua receptiei in cont.
 

    Pentru initierea unei solicitari de retur, acceseaza formularul de retur.

    
Datele societatii:
S.C. EXPLORATECH SRL
Sediu Social: str.Dr Mihai Canciulescu Nr.3, Bl.I43, Sc.1, Ap.2
Cod postal 200304, Craiova, Dolj
Cod Unic de Inregistrare: 50931242
Numar de ordine in Registrul Comertului: J2024043902000
Adresa retur: str.Dr Mihai Canciulescu Nr.3, Bl.I43, Sc.1, Ap.2, Craiova, Dolj, 200304